Spedizioni e resi

Spedizione

Corriere Espresso SDA o GLS, Koi Haus si riserva di cambiare senza preavviso il corriere in qualsiasi momento, rispettando i tempi previsti.

La spedizione del vostro pacco

I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite corriere espresso con tracciatura e consegna senza firma. Se preferite una consegna con modalità differente, che potrebbe richiedere un costo aggiuntivo, vi preghiamo di contattarci prima di procedere con l'ordine. Qualsiasi tipo di spedizione scegliate, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.

ATTENZIONE!!!!

La Koi Haus non effettua spedizioni di KOI !!!!!

Per motivi normativi e per il pieno rispetto del benessere degli animali, KOI HAUS non effettua la spedizione a mezzo corriere delle Koi. In quanto i Corrieri Espressi non sono strutturati per il trasporto di animali vivi (protocolli operativi e formazione del personale). 

Koi Haus effettua, su richiesta, la consegna diretta dei Koi. Per informazioni potete contattarici.