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Spedizioni e resi

Spedizione

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La spedizione del vostro pacco

I pacchi sono generalmente spediti entro lo stesso giorno lavorativo, per ordini e pagamento ricevuti entro le ore 12:00, oppure entro il giorno successivo dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite corriere espresso, con tracciatura della spedizone comunicata tramite email. Se preferite una consegna con modalità differente, che potrebbe richiedere un costo aggiuntivo, vi preghiamo di contattarci prima di procedere con l'ordine. Qualsiasi tipo di spedizione scegliate, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.

Per tutti gli ordini è possibile richiedere un preventivo per una spedizione su misura.

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione, salvo promozioni in corso o diversamente indicato. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.

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ATTENZIONE!!!!

La Koi Haus non effettua spedizioni di KOI !!!!!

Per motivi normativi e per il pieno rispetto del benessere degli animali, KOI HAUS non effettua la spedizione a mezzo corriere delle Koi. In quanto i Corrieri Espressi non sono strutturati per il trasporto di animali vivi (protocolli operativi e formazione del personale). 

Koi Haus effettua, su richiesta, la consegna diretta dei Koi. Per informazioni potete contattarici.